Para o coordenador de controle do SIMM, Silvio Sarmento, a medida reforça a abertura e atenção da SMTT para os pedidos dos maceioenses. “Notamos que havia uma demanda considerável de usuários que requeriam intervenções no trajeto das linhas. Após uma análise, percebemos que seria viável e notificamos a empresa que opera na região para que realize a extensão das viagens. Com isso, os moradores passam a dispor de maior praticidade e comodidade no percurso até seus compromissos”, destacou.
Pelo WhatsApp do SIMM, no número (82) 98134 6858, os maceioenses podem encaminhar solicitações relacionadas ao atendimento das linhas, a exemplo de ajustes nos itinerários. Também é possível formalizar denúncias, enviar fotos e vídeos a qualquer hora do dia. Há ainda o Disque SMTT, no número 118. O canal funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.
Ascom SMTT